Corrieri utilizzati

Top Farmacia effettua spedizioni su tutto il territorio italiano. Per le spedizioni ci affidiamo principalmente a:

• Amazon Shipping
• InPost
• GLS In base alla destinazione o a specifiche esigenze operative, potremmo utilizzare anche altri corrieri espressi selezionati.

Costi di spedizione

Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente nel carrello prima della conferma dell’ordine e sono:

• Gratuite per ordini superiori a 19,90 €
• 4,90 € per ordini inferiori a 19,90 €

Tempi di spedizione

I tempi di affidamento al corriere possono variare in base alla disponibilità del prodotto. Di seguito trovi il dettaglio per ciascuna tipologia indicata in pagina prodotto:

Prodotti disponibili in magazzino: Il prodotto è già presente nei nostri magazzini. Prepariamo il pacco e lo affidiamo al corriere entro 1–2 giorni lavorativi. I tempi di consegna possono variare in base al corriere e alla destinazione.

Prodotti disponibili a catalogo: Il prodotto fa parte del nostro catalogo, ma potrebbe non essere immediatamente disponibile in magazzino. In questo caso lo ordiniamo dai nostri fornitori di fiducia e lo affidiamo al corriere entro 3–4 giorni lavorativi. Anche in questo caso, i tempi di consegna possono variare in base al corriere e alla destinazione.

In presenza all’interno dell’ordine di prodotti con disponibilità diverse, l’ordine sarà affidato al corriere quando tutti gli articoli saranno pronti così da garantire un’unica spedizione.

Consegna a domicilio

Puoi selezionare la consegna a domicilio inserendo il tuo indirizzo al momento del checkout. Ti invitiamo a verificare che l’indirizzo sia corretto e completo di numero civico. Se necessario, aggiungi ulteriori dettagli (es. C/O, scala, interno o altre istruzioni di consegna) nell’apposito campo Informazioni aggiuntive: un indirizzo preciso facilita la consegna ed evita possibili ritardi. Le consegne vengono effettuate tramite corriere espresso. Il corriere viene selezionato automaticamente in base alla zona di destinazione. Non è possibile selezionare un giorno o una fascia oraria specifica per la consegna.

Indicativamente:

• Amazon Shipping consegna generalmente tutti i giorni tra le 8:00 e le 22:00
• GLS consegna solitamente dal lunedì al venerdì tra le 8:00 e le 18:00
• InPost consegna generalmente dal lunedì al venerdì tra le 9:00 e le 20:00 Gli orari possono variare in base alla zona di destinazione.

Punti di ritiro Pickup Point

Puoi scegliere un punto di ritiro al momento del checkout. Sono disponibili punti di ritiro GLS e InPost, selezionabili direttamente durante la procedura di acquisto. È semplice:

1. Inserisci il tuo CAP o indirizzo, oppure utilizza la tua posizione attuale.
2. Seleziona il punto di ritiro più vicino.
3. Inserisci i dati della persona che effettuerà il ritiro.
4. Lascia un numero di telefono per ricevere le notifiche di consegna. Una volta che il pacco sarà arrivato al punto di ritiro, riceverai le istruzioni per il ritiro direttamente dal corriere, tramite SMS o email. I dati inseriti per il ritiro saranno utilizzati esclusivamente per la consegna e non verranno salvati nel profilo. Scegliendo il punto di ritiro contribuisci anche a ridurre l’impatto ambientale della consegna.

Punti di ritiro Locker InPost

Per ritirare un ordine presso un Locker InPost ti serviranno:

• Il codice di spedizione
• Il PIN ricevuto via SMS o email da InPost La notifica di consegna e il PIN vengono inviati direttamente da InPost, non da TopFarmacia. Il locker guiderà automaticamente tutte le fasi del ritiro. Se non ricevi il PIN, è necessario contattare direttamente InPost tramite la chat di assistenza sul loro sito. Per maggiori informazioni puoi visitare il sito: https://inpost.it/come-ritirare-un-pacco-dal-locker-o-presso-un-inpost-point.